Conseil en Système d'Information et Qualité


REBOUL DELAYE & Associés est le résultat de plusieurs années d’expérience en système d'information et en management de la qualité au service des PME régionales. REBOUL DELAYE & Associés a pour vocation d’apporter aux acteurs économiques une plus value basée sur une approche concrète des situations rencontrées dans les entreprises

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Nos valeurs

Créée par Jacques DELAYE et Eric REBOUL en 1991, REBOUL DELAYE & Associés est le résultat de plusieurs années d’expérience en système d'information et en management de la qualité au service des PME régionales.
REBOUL DELAYE & Associés a pour vocation d’apporter aux acteurs économiques une plus-value basée sur une approche concrète des situations rencontrées dans les entreprises.

L’esprit : Intervenir de façon opérationnelle auprès des entreprises en favorisant le transfert de savoir-faire.

Les hommes : Une équipe composée de consultants « seniors » agissant dans un souci permanent de qualité et d’efficacité.

Des compétences reconnues :
Eric REBOUL : Expert en informatique près la Cour d’Appel d’AIX en PROVENCE
Jacques DELAYE : Auditeur certifié ICA (Institut de Certification des Auditeurs) - Responsable Audit Qualité ISO/DIS 9001:2015

Nos métiers

Nos interventions

Vos préoccupations

Informatique

  • Dans le cadre du changement de votre système d'information, vous souhaitez disposer d'un "œil extérieur" afin de porter un avis objectif sur les différentes solutions du Marché.
  • Vous envisagez la remise en cause de votre système d’information par un progiciel de type ERP, et vous souhaiteriez une "assistance à maîtrise d'ouvrage" tout au long du processus.
  • Vous souhaitez disposer d'une assistance opérationnelle afin de contrôler la mise en œuvre du nouveau système d'information et accompagner le changement.

Expertise

  • Vous souhaitez connaître la valeur d'une immobilisation incorporelle (de type logiciel) dans le cadre d'une concession, d'une acquisition ou d'un apport en industrie.
  • Vous avez développé un logiciel spécifique et vous constatez l'apparition sur le Marché d'une application concurrente voire identique. S’agit-il d'une contrefaçon ?
  • Dans le cadre d’un conflit, vous souhaitez connaitre les points fort et les points faibles de votre dossier avant de déclencher une action en justice ou une transaction.
  • Lors d’une expertise judiciaire, vous désirez vous adjoindre les compétences d’un Expert en Informatique, pour contrebalancer les « arguments techniques » de votre contradicteur.

Audit

Audit d’une application

  • Votre commissaire aux comptes (qui certifie des données issues d'un système dont il ne possède pas le contrôle), souhaite connaître le degré de maîtrise de la fonction informatique par la Direction Informatique (DSI).
  • La Direction souhaite valider si les budgets de la DSI sont en adéquation avec le service rendu : les utilisateurs sont peu satisfaits du système informatique et la DSI souhaite disposer de ressources supplémentaires…
  • Une application informatique qualifiée d'essentielle pour le fonctionnement de l'entreprise, est-elle fiable, pérenne et respecte-t-elle les normes de codage en vigueur pour être maintenue en dehors de ses concepteurs?

Audit de vulnérabilité

  • Dans un contexte de forte augmentation des "attaques informatiques", la DSI souhaite connaître la vulnérabilité de son système d’information afin de renforcer le niveau de sécurité logique.

Audit Fiscal

  • Dans l'eventualité d'un contrôle fiscal, vous souhaitez connaître si vos applications informatiques respectent les nouvelles obligations prévues en matière de tenue de comptabilité au moyen d’un système informatique.
  • Lors d’un contrôle fiscal en cours, vous souhaitez disposer de compétences et de moyens techniques vous permettant de vous conseiller dans la stratégie à adopter et de vérifier les traitements effectués par l'Administration fiscale sur vos données.

Qualité

  • Suite à la mise en œuvre d'un programme de sensibilisation à la qualité dans un centre informatique, les acteurs souhaiteraient (avant de se lancer dans une démarche globale) mettre en place le processus d'assistance utilisateur afin de se familiariser avec la démarche et ses concepts.
  • L'audit de renouvellement Iso 9001 doit avoir lieu en mars, il serait nécessaire de le préparer par la réalisation d’un audit à blanc.
  • Après une étude sur tous les référentiels susceptibles de nous faire progresser mieux, notre choix s'est porté sur la norme ISO 9001:2015 et nous sommes à la recherche d'un consultant susceptible de nous aider dans la mise en œuvre d’une démarche qualité.
  • Nos audit internes ne sont plus efficaces (personnes connues, routine, ...) nous souhaitons faire réaliser un audit interne par un consultant extérieur et capitaliser sur cette expérience afin d'améliorer nos méthodes.
  • Nous avons décidé d’effectuer la transition de notre système qualité version 2008 à la version 2015 et nous souhaitons une assistance pour la mise en place du plan d'actions.
  • Nous avons bon nombre de salariés à initier aux grands principes de la version 2015 de la norme ISO 9001 dans un délai très court.

Nous contacter

Reboul Delaye & Associés
"L'Expert"
200, bd du Four à Chaux
06110 - LE CANNET
Tél. 04 93 95 80 70
E-mail : rda@rda.fr

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